Ремонт от 800 ₽
Скидка до 20% за ремонт массажной накидки
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
12 мес официальной гарантии
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Массажная накидка не включается, нет питания. Неисправность шнура/адаптера, кнопки, платы. Диагностика и ремонт цепи питания.
Не работают или не крутятся ролики (механизм роликового массажа). Неисправность двигателя, шестерён, привода роликов. Ремонт или замена двигателя/механизма.
Ролики застряли или заклинили — попала одежда, волосы в механизм. Разборка, извлечение, чистка и проверка механизма роликов.
Ролики не движутся вверх/вниз по спине, стоят на месте. Неисправность привода вертикального перемещения, шестерён, датчиков крайних положений. Ремонт привода.
Шум, скрежет или стук роликового механизма при работе. Износ шестерён, подшипников, загрязнение. Чистка, смазка, ремонт или замена узла.
Не вибрирует или не работают вибромоторы (вибромассаж). Неисправность вибромотора, платы, проводки. Ремонт или замена вибромотора.
Слабая вибрация или вибрирует только часть накидки. Неисправность части вибромоторов. Диагностика и ремонт/замена вибромоторов.
Не нагревается или не греет (функция подогрева поясницы или спины). Неисправность нагревательного элемента, термостата. Ремонт или замена нагревателя.
Перегревается, отключается или срабатывает термозащита. Неисправность термостата, нагревателя, вентиляции. Ремонт термозащиты.
Не работает проводной или беспроводной пульт управления. Ремонт или замена пульта, приёмника, проводки.
Не работает таймер или автоотключение. Ремонт или замена таймера, платы.
Не переключаются режимы массажа, интенсивность или зоны (шея/спина/поясница). Ремонт кнопок, платы.
Повреждена, порвана или протёрта обивка/чехол накидки (особенно в зоне роликов). Ремонт или замена обивки/чехла.
Не работает или сломан датчик крайних положений роликов (ролики не останавливаются вверху/внизу). Ремонт или замена датчика.
Повреждён, переломлен шнур питания или неисправен адаптер. Ремонт или замена шнура/адаптера.
Неисправна плата управления: накидка не реагирует, ошибки. Ремонт или замена платы.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Диагностика и выезд мастера по Москве — бесплатно.
Точную стоимость сообщим после диагностики.
Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.
Да, желательно протереть прибор влажной салфеткой от пыли или остатков косметических средств. Это ускорит первичный осмотр и поможет мастеру сразу сфокусироваться на технической неисправности.
Мы никогда не проводим дополнительные работы без вашего ведома. Если в процессе разборки обнаружится дефект, не учтенный при приеме, мы свяжемся с вами, покажем фото или видео проблемы и только после согласования сметы продолжим ремонт.
Все программные режимы остаются в памяти устройства, так как они прописаны в основном процессоре. После починки мы обязательно проводим тестовый запуск всех циклов массажа, чтобы убедиться, что логика работы прибора не сбилась.
После сборки мы проводим стресс-тест всех подвижных элементов. Это исключает риск заклинивания механики или перегрева электромотора, чтобы вы могли спокойно использовать накидку без угрозы травмирования во время сеанса.
Отремонтированные компоненты проходят проверку на прочность, соответствующую заводским спецификациям. Если замена узла была необходима, мы используем детали, рассчитанные на те же нагрузки, что и оригинальные запчасти Casada.
Гарантия покрывает любые повторные сбои в работе замененного узла. Например, если мы меняли механизм привода и он снова перестал двигаться или начал издавать посторонний треск в течение гарантийного периода, мы устраним это бесплатно и вне очереди.
В этой технике нет личных данных или паролей, но все пользовательские пресеты и настройки режимов сохраняются в полной целости. Мы работаем исключительно с механической и электрической частью, поэтому ваша персональная конфигурация никак не затрагивается.
В большинстве случаев мы ставим сертифицированные комплектующие, которые полностью совместимы с техникой. Если деталь снята с производства, мы предложим качественные аналоги с такими же техническими характеристиками, обязательно обсудив это с вами заранее.
Массажные накидки этого бренда имеют довольно сложную систему внутренних датчиков давления и положения роликов. Именно поэтому наши мастера перед ремонтом проводят калибровку всей системы, чтобы после сборки интенсивность массажа соответствовала заводским стандартам.
Обязательно захватите с собой пульт, так как часто проблема кроется именно в кабеле питания или управляющем модуле. Полный комплект поможет нам провести диагностику быстрее и проверить корректную реакцию всех кнопок на команды.
Мы проводим обязательное тестирование изоляции всех внутренних цепей питания. Это исключает вероятность пробоя на корпус, поэтому прибор становится полностью безопасным для дальнейшей эксплуатации в бытовых условиях.
Просто сверните накидку согласно инструкции и упакуйте в любой плотный пакет или сумку. Это защитит обивку от случайных повреждений при транспортировке в наш сервисный центр Casada.
